Customer Service Medewerker!

Kunnen wij samen goed
door één deur?

Bekijk alle vacatures

Fulltime

Jouw functie wordt ook wel klantenservice medewerker genoemd. Het komt op hetzelfde neer, als onze opdrachtgevers contact opnemen dan ben jij het aanspreekpunt en visitekaartje. Je vindt het leuk om onze opdrachtgevers goed te informeren en inkomende orders te verwerken. Dat doe je voor Bos Dynamics, logistiek dienstverlener van bijzondere lengtegoederen. Niet zomaar goederen, ze zijn tussen de 3 en 13 meter lang. Denk aan tuinhuisjes, veranda’s en grote bouwmaterialen. Ze zeggen wel eens: Size doesn’t matter. Bij ons wel;) 

Zo ziet jouw dag eruit

De dag begint met een bakje koffie. Even bijkletsen met je collega’s en dan aan het werk met het kleine en gedreven Customer Service team. Vanochtend neem jij de telefoon op, je spreekt wel 20 opdrachtgevers uit Nederland, België, Duitsland, Oostenrijk en Frankrijk. Dat is altijd gezellig, je kent de meeste erg goed. Vaak willen ze weten wat de levertijden zijn of sturen ze nieuwe orders door. Je verwerkt dit meteen in het softwaresysteem. De tijd vliegt, tijd voor een broodje met collega’s. Jullie zitten heerlijk in het zonnetje te genieten.

Na de pauze verwerk je eerst even je mail en daarna pak je een aantal ingewikkelde leveringen op. Je moet even puzzelen maar daarna heb je ze goed verwerkt in het ordersysteem. Je loopt nog even naar je collega’s van de planning om hen te informeren over belangrijke wijzigingen. Check, check, dubbelcheck. Het kan natuurlijk toch een keertje foutgaan, maar dan los jij het proactief en goed op. Weer een goede werkdag!

Wil je solliciteren?

Ben jij degene die ons dynamische team wil komen ondersteunen en past het motto: ‘elke dag beter willen worden’ bij jou? Dan ontvangen wij graag je motivatie met CV op [email protected] t.a.v. Merve Cakir of vul onderaan de pagina jouw gegevens in.

Voor vragen en meer informatie over de functie van Customer Service Medewerker neem je contact op met Merve Cakir op nummer 0318-578211 (dinsdag, woensdag en vrijdag). 

 

Wat breng je mee?

  • Mbo-niveau of hoger
  • Je bent sociaal, ziet (commerciële) kansen en pakt dit proactief op
  • Goede beheersing van de Nederlandse, Engelse en Duitse taal. De Franse taal is een pré
  • Je bent zelfstandig, accuraat, oplossingsgericht en besluitvaardig

Dit mag je van ons verwachten

  • Een professionele ambitieuze organisatie
  • Een fulltimebaan met natuurlijk goede arbeidsvoorwaarden 
  • Wil je meer leren? Wij zorgen dat je vakgerichte opleidingen krijgt en door kan groeien!
  • De leukste collega’s met gezellige bedrijfsfeestjes bij een écht familiebedrijf. Wij zijn met zo’n 100 enthousiaste collega’s en aan het einde van de week vieren we vaak samen de derde helft :) 

“Vooruitzien is regeren! ”

Direct solliciteren?

Upload hier je CV + motivatiebrief: